Preguntas frecuentes

1. ¿Los costes de envío están incluidos?

Los costes de envío corren a cargo del cliente. Los portes se cotizarán una vez tengamos el pedido preparado y la dirección de envío.

2. ¿Cuál es la fecha de caducidad de los productos?

Los productos se mantienen en perfecto estado durante 3 años siempre y cuando el envase no sea abierto y el producto se mantenga en las condiciones ambientales recomendadas; sin variaciones de temperatura, lugar fresco y seco

Una vez abierto el producto deberá de consumirse en el tiempo recomendando que indique el PAO (Period After Opening – Tiempo de Vida Útil) que variará dependiendo del producto (6M, 3M, etc).

3. ¿Tengo que hacer algún Trámite Legal para vender mis productos?

Todos los productos deben darse de alta en el Portal Europeo de Notificación de Productos Cosméticos (CPNP) para su comercialización. La notificación al portal debe de hacerse a nombre de la persona responsable del cosmético. Esta gestión cuenta con dos opciones; realizarla el propio cliente o Laboratorio Carmado.

4. ¿Los productos disponen de un dosier de seguridad?

En caso de que el cliente solicite informes de seguridad, Laboratorio Carmado los puede realizar.

5. ¿Los cosméticos cuentan con algún sello o certificación ecológica/natural?

Actualmente no existe ninguna Ley o Norma regulada que determine los requisitos para certificar un producto como natural o ecológico. Para ello existen certificadoras privadas con sus propios criterios encargadas de otorgar a un producto la categoría «natural» o «ecológico».

6. ¿Se puede desarrollar una fórmula desde cero?

En el caso de elegir pequeñas cantidades no sería posible desarrollar una fórmulas a medida. Son formulaciones realizadas por nuestros profesionales que ya están funcionando en el mercado.

Al optar por fabricación a terceros sí, ya que disponemos de un departamento de I+D especializado en desarrollo de fórmulas nuevas con activos de última generación. Además contamos con una amplia gama de fórmulas ya testadas que podemos adaptarlas a tu idea.

7. ¿Qué tipo de packaging puedo utilizar?

En la fabricación de pequeñas cantidades ofrecemos un amplio catálogo de envases predeterminado.

En fabricación a terceros sí se ofrece la posibilidad de elegir el packaging (envase) que se desea siempre que sea compatible con el producto y con nuestras máquinas de envasado.

8. ¿Es posible recibir asesoramiento para el diseño de los cosméticos escogidos?

Por supuesto. Contamos con un departamento de diseño interno que trabajará contigo en cada paso del proyecto. Puedes trasladarnos tu idea, identidad de marca y nuestro equipo desarrollará diferentes propuestas de diseño para tu libre elección.

9. ¿Puedo exportar estos productos?

Sí, los productos se fabrican cumpliendo con la Normativa Europea. En caso de elegir este camino, nuestro equipo técnico puede ayudarte a obtener toda la documentación requerida.

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